- Schnäppchen und Rabatte
- So löse ich meinen Gutschein ein
- Sortiment im RWE SmartHome-Shop
- Eine Bestellung vornehmen
- Zahlungsoptionen
- Rechte und Kosten bei Rückgabe
- Hinweise zu Versand und Lieferung
- RWE Kundenbetreuung
Die Heizung und das Licht von unterwegs per Smartphone steuern ist jetzt mit RWE SmartHome ganz einfach möglich. Ob durch ein Komplettpaket das gesamte Haus verkabelt und regelbar gemacht werden soll oder nur Zwischenstecker und Bewegungsmelder benötigt werden: Geld könnt ihr in jedem Fall sparen, indem ihr einen der attraktiven Aktionscodes bei eurer Bestellung aktiviert.
Schnäppchen und Rabatte
Durch einen der kostenlosen Gutscheine spart ihr nicht nur beim Kauf der hilfreichen Produkte, sondern auch zukünftig an Strom, da euer Verbrauch deutlich sinken wird durch das neue effektivere System. Sämtliche Angebote an Rabatten und Schnäppchen sind für euch auf unserer Seite aufgelistet und gratis zugänglich. Noch ein Tipp: Bei dem Kauf von Aktionspaketen spart ihr im Vergleich zur einzelnen Bestellung der im Paket enthaltenen Produkte.
So löse ich meinen Gutschein ein
Der Gutscheincode wird erst aktiviert, wenn ihr alle Artikel, die ihr bestellen möchtet, ausgewählt und in den Warenkorb gelegt habt. Wenn ihr dann in die Warenkorbansicht geht und eure Artikel noch einmal überprüft habt, könnt ihr auf der rechten Seite mit einem Klick auf „Zur Kasse gehen“ eure Order vornehmen. Unterhalb eurer Warenübersicht ist das für den Aktionscode vorgesehene Feld, in das ihr ihn eintragt und anschließend auf „einlösen“ klickt. Der Betrag des Coupons wird direkt von der Bestellsumme abgezogen und ihr spart.
Sortiment im RWE SmartHome-Shop
Die im Sortiment von RWE SmartHome vorhandenen Produkte dienen zur Steuerung von elektronischen Geräten und Heizungen von unterwegs aus.Diese Steuerung kann mittels Computer, Fernbedienung sowie der Smartphone- und Tablet-App vorgenommen werden. So könnt ihr von unterwegs eure Heizung einschalten und es ist direkt kuschelig warm, wenn ihr im Winter ins Haus kommt. Die Produktreihe umfasst unter anderem Heizkörperthermostate, Zwischenstecker, Rauchmelder, Tür- und Fenstersensoren, welche auch in Komplettpaketen enthalten sind. Diese Produkte werden dann mit eurer eigenen RWE SmartHome Zentrale in Verbindung gesetzt, über die ihr dann bequem zu Hause und unterwegs alle damit verbundenen Geräte steuern könnt. Die in eurem Haus vorhandenen Geräte von RWE SmartHome können jederzeit um andere Produkte erweitert werden. Es ist wichtig, sich über die Gebühren, die nach den ersten zwei Jahren, in denen keine Kosten entstehen, anfallenden, zu informieren.
Eine Bestellung vornehmen
Mit einem Klick auf den „Kaufen“-Button gelangt ihr zu der Übersicht über das gesamte Sortiment, aus dem ihr dann die gewünschten Artikel auswählt und in den Warenkorb legt. In der Warenkorbansicht könnt ihr daraufhin euren Vorteilscode aktivieren. Nun müsst ihr ein neues Kundenkonto anlegen oder euch mit euren Anmeldedaten einloggen, um eure Lieferadresse und Zahlungsmethode festzulegen und schließlich eure Bestellung abzuschicken.
Zahlungsoptionen
Die bestellten Produkte zur Steuerung von elektronischen Geräten und Heizungen können mittels der folgenden Methoden bezahlt werden:
- Vorkasse
- Lastschrift
- Paypal
- Kreditkarte (Visa und Mastercard)
Rechte und Kosten bei Rückgabe
Innerhalb der Rückgabefrist von 14 Tagen könnt ihr die Produkte, die euch nicht gefallen, zurücksenden. Wenn der Warenwert bei über 40 € liegt, fallen für euch dabei keine Kosten an.
Hinweise zu Versand und Lieferung
Die Lieferung durch DHL kostet 5,95 € und wird innerhalb von 2 bis 3 Werktagen nach Eingang der Bestellung vorgenommen.
RWE Kundenbetreuung
Werktags ist der Kundenservice von 08:00 bis 20:00 Uhr unter der Nummer +49-180 123 4050 für euch erreichbar. Es fallen Gebühren von 0,03 € pro Minute aus dem deutschen Festnetz an. Andere Möglichkeiten sind die Kontaktaufnahme per Kontaktformular, welches unter dem Punkt „Kontakt“ am Ende der Webseite zu finden ist, sowie per E-Mail an [email protected].
